Allez savoir pourquoi, ces derniers jours, mon oeil n’a cessé d’être attiré par le mot B2B, et forcément j’ai lu pas mal d’articles et de posts sur les médias sociaux et le B2B.
Ce que j’en retire c’est (et ça ne veut absolument pas dire que je suis d’accord, vous allez voir plus loin pourquoi) que si vous êtes actifs dans le B2B, votre solution est de vous tourner vers des réseaux de niche, comme les blogs (jusque-là, suis assez d’accord, quoique, faudrait encore nuancer, mais bon, faut bien un contenant pour le contenu). Deuxième option : LinkedIn et Viadéo. Ensuite, cela dépend si votre objectif est de vendre, de communiquer, de discuter, d’entrer en relation, de faire remonter de l’info, etc, etc, … Bon, on l’a déjà vu à maintes et maintes reprises les connectés de ses réseaux ne veulent pas être harcelés de « achetez mon produit/service/conseils ».
Je continue; en Suisse, 74% des entreprises sont actives dans le secteur tertiaire, 23% dans le secondaire et le solde de 3% pour le primaire (j’ouvre la parenthèse, là, on comprend très bien pourquoi on est obligé d’importer des fruits et légumes du Mexique !). Alors, je veux bien lire que les entreprises actives dans le B2B doivent utiliser des canaux comme les deux réseaux mentionnés précédemment, mais je visualise assez mal une stratégie dans le domaine du bâtiment, ou suivant quel domaine industriel, sur ces mêmes outils ! Je vous serai donc gré, cher lecteur et acteur du marché suisse, d’aiguiser votre oeil averti et de bien réfléchir avant d’agir. Tout ce qu’on lit ne s’applique pas forcément à votre entreprise.
Toujours est-il qu’avant de vous lancer (et c’est valable également pour le secteur secondaire, le B2B et le B2C), il vous faut :
- définir votre objectif
- définir votre cible
- définir votre contenu car comme le dit si bien cet article : « et le contenu bordel » (à noter que j’aime tout particulièrement la conclusion), c’est pas tout de vouloir être présent sur les réseaux, encore faut-il avoir quelque chose d’intéressant à dire.
Et ensuite seulement viendra la question de savoir quel outil/réseau/canal utiliser.
Y-a-t-il parmi vous quelqu’un qui aurait un retour d’expérience à partager sur la question du secteur secondaire, B2B, bâtiment ou industrie ? Car, Mesdames et Messieurs les stratèges, c’est là, que réside la vraie difficulté de la présence B2B sur les réseaux…
Valérie Demont
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